Spedizioni e resi

Tempi di consegnaNella tabella sottostante troverete i tempi di consegna delle nostre spedizioni:

Paese

Durata della consegna

Germania

Da 2 a 4 giorni lavorativi

Italia

Da 3 a 4 giorni lavorativi

Austria

Da 3 a 6 giorni lavorativi

Svizzera

Da 4 a 6 giorni lavorativi


Costi di spedizione

Nella tabella sottostante troverai i costi delle nostre spedizioni. La consegna della merce è possibile solo nei paesi sotto elencati:

Paese

Spese di spedizione

Germania

€ 3,99 (gratuito per ordini superiori a € 39)

Italia

€ 7,90 (gratuito per ordini superiori a € 50)

Austria

€ 7,90 (gratuito per ordini superiori a € 39)

Svizzera

8.00 CHF (gratuito per ordini superiori a 80 CHF)

Evitare i resi

Ogni reso non significa solo lavoro aggiuntivo per te, ma purtroppo mette anche a dura prova il nostro ambiente. Per fare qualcosa di buono per te e per il nostro ambiente, ti chiediamo di selezionare i prodotti e le taglie con particolare attenzione. Nelle nostre pagine dei prodotti troverai tutte le informazioni importanti sulle taglie e sulle vestibilità individuali dei nostri prodotti. Ci impegniamo inoltre a evidenziare chiaramente tutte le caratteristiche importanti e le particolarità dei prodotti per evitare ordini errati.

Spedizione di reso
Se uno dei nostri prodotti non soddisfa le vostre aspettative al 100%, potete rispedircelo gratuitamente dalla Germania, Austria e Svizzera entro 30 giorni. Sfortunatamente, non possiamo coprire i costi dei resi da altri paesi.
Una volta ricevuto il reso, saranno necessari 14 giorni per elaborare e rimborsare il reso.

Reclami
Se un articolo che abbiamo consegnato non è in alcun modo in ordine e il periodo di restituzione di 30 giorni è scaduto, contattaci via e-mail a Bottlepost@emmanoah.com, indicando il numero dell'ordine (formato n. 123456). È meglio inviarci delle foto in cui il difetto è chiaramente visibile.
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Nota: quando si restituiscono i nostri prodotti, questi possono essere restituiti solo inutilizzati, nella loro confezione originale, non lavati e in perfette condizioni. Inoltre, tutte le etichette e gli altri cartellini devono essere presenti sul prodotto.