Termini e Condizioni

§1 Ambito

§1.1 Emma & Noah GmbH, Kirchfeldstr. 118, 40215 Düsseldorf, (di seguito “emma & noah”) gestisce una piattaforma sul portale Internet www.emmanoah.de (di seguito “emmanoah.de”). Ai clienti della piattaforma (di seguito “clienti”, individualmente anche “cliente”) viene offerta merce in vendita su emmanoah.de. Le offerte sono rivolte esclusivamente ai consumatori ai sensi del § 13 BGB. La merce viene venduta solo in normali quantità domestiche. Le offerte si svolgono anche nell'ambito di promozioni di vendita. Ciò significa che sono quindi limitati nel tempo e nella quantità. I presenti termini e condizioni si applicano a tutti i contratti stipulati con i membri tramite emmanoah.de e in generale a tutti i rapporti commerciali tra emma & noah e i suoi clienti. emma & noah non accetta altri termini e condizioni generali se non diversamente concordato espressamente. Se viene fissata una scadenza e la scadenza di questa scadenza cade di sabato, domenica o un giorno festivo, la scadenza scade il giorno lavorativo successivo.

§2 Condizioni d'uso

§2.1 Dati personali

Nel corso della conclusione di un contratto di acquisto con emma & noah ti verrà chiesto di fornire dati personali. Si prega di leggere le condizioni applicabili alla voce di menu "Protezione dei dati". Sei responsabile di garantire che i dati siano completi e veritieri. Dopo aver completato il processo di registrazione, riceverai la conferma della tua registrazione via e-mail. Siete tenuti a trattare con riservatezza questa password e tutti gli altri dati di accesso e a proteggerli dall'accesso di terzi non autorizzati. Emma & Noah si riserva il diritto di rifiutare le iscrizioni senza fornire motivazioni.

§2.2 Contenuti pubblicati dagli utenti

Hai la possibilità di pubblicare i tuoi contenuti su emmanoah.de (ad esempio recensioni). Garantisci che i tuoi contenuti non violano o violano i diritti di terzi (ad esempio diritti personali o diritti d'autore) o violano le leggi della Repubblica Federale Tedesca. Sei obbligato a Emma & di manlevare Noah da tutte le pretese di terzi, a condizione che tu emma & Noah lo chiede. Trasmettendo il contenuto a emma & noah sfratta emma & Noah concede tutti i semplici diritti d'uso ai sensi del §31 UrhG, illimitati nel tempo, nello spazio e nel contenuto, nonché per la cessione a terzi, che emma & noah è tenuto a pubblicare e distribuire i contenuti, anche parzialmente, su emmanoah.de. Emma & Noah ha il diritto, ma non l'obbligo, di archiviare o pubblicare nonché eliminare, abbreviare, modificare o correggere tali contenuti.

§2.3 Utilizzo improprio della piattaforma

È vietato utilizzare emmanoah.de al di fuori dell'uso previsto e consentito, in particolare interrompere o manipolare i processi tecnici. Tali interventi comporteranno l'immediato blocco del conto cliente. Inoltre, Emma & Noah propone di intraprendere un'azione legale contro l'autore del reato.

§2.4 Account cliente

Hai il diritto di registrarti e gestire un unico account cliente su emmanoah.de. Le registrazioni multiple sono gestite da emma & Noè cancellato.

§2.5 Il mio account

Nell'area "Il mio account" protetta da password su emmanoah.de puoi visualizzare i tuoi ordini aperti, spediti di recente e/o completati, nonché salvare i tuoi dati e gestire eventuali iscrizioni alla newsletter.

§2.6 Regole della casa virtuale

emma & noah si riserva il diritto di avvisarti, chiudere il tuo account o modificare o eliminare i contenuti da te inviati se violi una delle disposizioni di cui al §2 (regole della casa virtuale). Eventuali richieste di risarcimento danni da parte di emma & Noah rimane intatto.

§3 Parte contraente, lingua e conclusione del contratto

§3.1 Parte contraente

Nella conclusione di contratti su emmanoah.de, il vostro partner contrattuale è esclusivamente emma & Noè.

§3.2 Lingua

Emmanoah.de è gestito in tedesco e inglese.

§3.3 Conclusione del contratto

Pubblicando i prodotti su emmanoah.de presentiamo un'offerta non vincolante per la conclusione di un contratto per questi articoli. Facendo clic sul pulsante dell'ordine effettui un ordine vincolante per la merce contenuta nel carrello. La conferma di ricezione del tuo ordine verrà inviata via e-mail immediatamente dopo l'invio dell'ordine e non costituisce accettazione del contratto. Possiamo accettare il tuo ordine inviando una dichiarazione di accettazione in una e-mail separata o consegnando la merce entro 5 giorni.

§4 Prezzi

§4.1 Per gli ordini su emmanoah.de si applicano i prezzi indicati nella rispettiva pagina dell'articolo al momento dell'ordine. I prezzi sono prezzi finali comprensivi dell'imposta sulle vendite prevista dalla legge e di tutti gli altri componenti del prezzo. Sono escluse le spese di spedizione, che verranno addebitate in aggiunta. Si prega di leggere le informazioni alla voce di menu "Costi di spedizione".

§4.2 Una ricevuta di ritorno è inclusa nella consegna o disponibile tramite il servizio emma & noè servizio clienti. Puoi accelerare notevolmente il tuo reso compilando la ricevuta di reso inclusa nella consegna e allegandola al reso. Tuttavia, questo processo non è un requisito obbligatorio per esercitare il diritto di recesso. Puoi trovare informazioni a riguardo alla voce di menu “Diritto di recesso”. In caso di domande, non esitate a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo Bottlepost@emmanoah.com.

§5 Pagamento

§5.1 Emma & Noah offre i metodi di pagamento carta di credito, bonifico bancario istantaneo e PayPal. emma & noah si riserva il diritto di escludere metodi di pagamento individuali per singoli paesi, merci, clienti e ordini.

§5.2 Quando si utilizzano carte di credito, emma & Noah addebiterà l'importo della fattura sulla tua carta di credito entro sei giorni dal ricevimento dell'ordine o dell'offerta.

§6 Buoni

§6.1 Disposizioni generali

Le seguenti disposizioni si applicano a tutti i buoni di emma & applicazione Noè. Tra i buoni rientrano in particolare i buoni di benvenuto per la registrazione su emmanoah.de, i buoni per il primo acquisto di un amico invitato su emmanoah.de nonché i buoni emessi individualmente da emmanoah.de per singoli clienti.

§6.1.1 Periodo di validità

I buoni sono validi solo per il periodo specificato al momento dell'emissione o per una campagna di vendita specifica specificata al momento dell'emissione. Non è possibile un prolungamento o un trasferimento ad un'altra campagna di vendita.

§7 Consegna

§7.1 Le consegne avvengono in Germania e nel Regno Unito. La consegna verrà effettuata esclusivamente all'indirizzo di consegna fornito al momento dell'ordine. Sei responsabile di garantire che le consegne possano essere effettuate all'indirizzo di consegna specificato durante il normale orario lavorativo. La consegna è generalmente “franco marciapiede”.

§8 Diritto di recesso

§8.1 Politica di cancellazione

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato che non è il corriere ha preso possesso della merce.

§9 Riserva di proprietà

La merce diventa di proprietà dell'acquirente solo dopo il pagamento completo.

§10 Responsabilità

Emma & Noah è responsabile solo per dolo e colpa grave, nonché per danni occultati in modo fraudolento.

§11 Servizio e reclami

§11.1 Assistenza clienti

La soddisfazione dei nostri clienti è molto importante per noi. Ci sforziamo quindi di elaborare le tue preoccupazioni il più rapidamente possibile e di ricontattarti dopo aver ricevuto la tua richiesta.

§12 Esclusione di responsabilità per i collegamenti ipertestuali

Su emmanoah.de sono presenti collegamenti ipertestuali a siti web esterni. emma & Noah non ha alcuna influenza sul contenuto di questi siti web esterni, non li adotta come propri e non si assume alcuna responsabilità per il loro contenuto. Non appena emma & noah viene a conoscenza di contenuti illegali, emma & noah cancella i collegamenti ipertestuali corrispondenti su emmanoah.de.

§13 Diritti sui contenuti della piattaforma e sul loro utilizzo

Nei confronti dell'utente tutti i diritti, in particolare i diritti d'autore e di sfruttamento, sui contenuti pubblicati sulla piattaforma (ad esempio testi, video e immagini) appartengono esclusivamente al gestore o, eventualmente, all'autore altrimenti identificato.

§14 Disposizioni finali

emma & noah si riserva il diritto di adattare questi termini e condizioni per transazioni future.

§15 Concorsi

§15.1 Organizzatore

L'organizzatore di questo concorso è la società emma & noah GmbH, Kirchfeldstraße 118, 40215 Düsseldorf, di seguito denominata emma & noah.